Ficou mais fácil pedir o seu LA BRASA BURGUER

As regiões de entrega do La Brasa são verificadas automaticamente quando você insere seus dados na página inicial aqui do site. Se o seu endereço não for atendido pelo nosso delivery próprio, você ainda pode receber em casa seus sanduíches e outros produtos La Brasa por meio de alguma empresa parceira, como iFood, UberEats, 99Foods e outras. O que não pode é ficar na vontade de La Brasa!

Você pode fazer suas encomendas no La Brasa todos os dias da semana, inclusive nos feriados!

O valor da entrega vai variar de acordo com a região do seu pedido. Ao adicionar o lanche, a taxa de entrega aparecerá na sua sacola.

O prazo de entrega varia, de acordo com os seguintes fatores:
• Localização;
• Quantidade de encomendas que estamos atendendo no momento;
• Condições meteorológicas.
Por isso, antes de finalizar cada pedido, você recebe uma estimativa de prazo de entrega para aquela situação específica.

Para saber se o seu sanduíche está chegando, basta clicar em “Perfil”, depois, vá em “Pedidos”. Nessa página, você tem acesso a todos os seus pedidos do La Brasa e pode selecionar qual deles deseja acompanhar.

Atualmente, você pode pagar o seu pedido no La Brasa com os cartões de crédito Visa, Mastercard, Elo, Diners Club e American Express. Mas pode deixar que estamos trabalhando em outras formas de pagamento, para oferecer ainda mais opções!

Por enquanto, você ainda não consegue usar os cupons obtidos em outros canais de comunicação do La Brasa para os pedidos no nosso delivery próprio. Mas fique tranquilo! Aqui no La Brasa, você tem acesso a várias outras promoções (e não conte para ninguém, mas em breve também vai poder usar os cupons!)

Aqui no La Brasa, nos preocupamos muito com a qualidade dos produtos e do atendimento que oferecemos a você. Por isso, fazemos um esforço para atender a todos os pedidos em um tempo que consideramos ideal. Quando não conseguimos fazer isso, seja por uma alta demanda, seja por algum imprevisto na nossa produção, preferimos recusar o pedido. Assim, conseguimos garantir que todas as vezes que você usa o La Brasa tem acesso ao melhor que podemos oferecer. Agradecemos a sua compreensão e a escolha pelo La Brasa!

Vamos resolver isso! Vá no menu “Perfil” no canto superior direito da sua tela. Depois, entre na opção “Pedidos” e selecione o pedido no qual teve o contratempo. Clique no botão “Ajuda”, que fica no fim da página, logo depois dos dados de pagamento. A partir daí, você poderá entrar em contato direto por email com o nosso time de suporte. Se preferir, ligue para o nosso SAC no número (11) 0000-0000 (ligação e whatsapp). Um dos nossos analistas vai retornar o mais brevemente possível, e juntos vamos encontrar a solução para o seu problema.

Por enquanto, o login do App do La Brasa e do site do La Brasa são diferentes. Portanto, você deve criar um novo cadastro aqui no site para fazer seus pedidos.

Sim! Quando você acessar a página de finalização do pedido, poderá escolher qual o endereço de entrega. Caso você queira receber seu pedido em um local que ainda não está cadastrado, basta clicar na opção “Adicionar novo endereço”, inserir os dados do local da entrega e conferir se o La Brasa atende na região desejada. Bem fácil, não é?